"الوطني" يوفر لعملائه طلب الحصول على قرض أو بطاقة ائتمانية إلكترونياً

كشف بنك الكويت الوطني عن إمكانية التقدم بطلب للحصول على قرض أو بطاقة ائتمانية أو فتح حساب مصرفي إلكترونياً بكل سرعة وسهولة من خلال خطوات بسيطة يمكن القيام بها عبر قنوات الوطني الإلكترونية المتنوعة، حيث يحرص البنك على إثراء التجربة المصرفية لعملائه عن طريق الحفاظ على راحتهم وحصولهم على كل الخدمات المصرفية المتميزة بسرعة وسهولة مع الالتزام بالحفاظ على سلامتهم. وفي هذا الإطار.
ويمكن لعملاء الوطني من مستخدمي خدمة الوطني عبر الإنترنت أو برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل التقدم للحصول على تلك الخدمات والمنتجات المصرفية بسهولة.
أما بالنسبة لعملاء البنك الذين لا يستخدمون خدمة الوطني عبر الإنترنت وخدمة الوطني عبر الموبايل أو لغير عملاء البنك، فبإمكانهم التقدّم بطلب للحصول على نفس الخدمات والمنتجات المصرفية عن طريق الموقع الإلكتروني للبنك، إضافة إلى إمكانية الحصول على باقة الشباب وذلك من خلال تعبئة النموذج المتوافر على الموقع باستخدام الرابط التالي:
https://www.nbk.com/ar/kuwait/Apply-Easily.html
وتعليقاً على تقديم تلك الخدمات إلكترونياً قالت هالة الشعيبي، مدير إدارة جودة الخدمة الرقمية في بنك الكويت الوطني "نسعى دائماً إلى توفير راحة عملائنا من خلال تلبية احتياجاتهم وتقديم الخدمات المصرفية المتميزة لهم بطريقة سهلة وسريعة، ولهذا قمنا بتوفير خدمات التقدم بطلب للحصول على قرض أو بطاقة ائتمانية إلكترونياً، دراسة طلب العميل والرد عليه دون الحاجة لزيارة الفرع. ويأتي ذلك ضمن ستراتيجيتنا للتحول الرقمي وترسيخ ريادتنا في تقديم الخدمات المصرفية الرقمية المتميزة".
وأضافت الشعيبي "تطويرنا للخدمات الرقمية يرتكز في الأساس إلى استطلاعنا لاحتياجات وتطلعات عملائنا، والعمل على تلبيتها حيث نولي اهتماماً خاصاً بفئة الشباب، لهذا حرصنا على إمكانية حصولهم على باقة الشباب إلكترونياً".
وأكدت الشعيبي أن تطوير الوطني خدماته الرقمية وحلول الدفع المتطورة استبقت الظروف الاستثنائية الحالية، وساعدت عملائنا على الالتزام بقواعد التباعد الاجتماعي والحفاظ على سلامتهم، حيث تلبي احتياجات بعضهم إلى التمويل في الظروف الحالية.
واختتمت الشعيبي مؤكداً على استمرار جهود فريق مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في تطوير القنوات الإلكترونية التي تلبي احتياجات وتطلعات عملاء الوطني وخاصة خدمة الوطني عبر الموبايل.
ويسعى بنك الكويت الوطني إلى دعم عملائه في تحقيق طموحاتهم من خلال توفير باقة من القروض المتنوعة التي تسمح لهم بامتلاك منزل من خلال القرض الإسكاني، وشراء سيارة جديدة من خلال قروض السيارات، وكذلك القرض الاستهلاكي والذي يساعد عملاء البنك في الحصول على درجة أكاديمية أعلى، أو شراء منتجات جديدة.