الاقتصادية
"الوطني" يُطلق خدمات وتحسينات حصرية للتحويلات المالية على برنامجه "عبر الموبايل"
الأحد 23 يناير 2022
5
السياسة
أضاف الوطني مجموعة جديدة من التحسينات والخدمات إلى برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، حيث توفر الخدمات والتحسينات الجديدة للعملاء إتمام التحويلات المالية باستخدام رمز الاستجابة السريعة والاستفادة من مجموعة الأدوات الجديدة في سرعة استعراض برنامج مكافآت الوطني وبرنامج مايلز الوطني وعرض أرصدة الحسابات المصرفية والبطاقات الائتمانية وإمكانية تفعيل البطاقات بكافة أنواعها عن طريق خدمة "ويدجيت" Widgets. ويعد الوطني أول بنك في الكويت يوفر خدمة إضافة مستفيدين وتحويل الأموال باستخدام برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل باستخدام رمز الاستجابة السريعة QR Code ما يوفر وقت وجهد العملاء في إضافة مستفيدين من بنك الكويت الوطني واجراء التحويلات بالدينار. تقتصر الخدمة على مستخدمي برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل حيث يمكن للعملاء انشاء رمز الاستجابة السريعة باستخدام البرنامج وحفظ الرمز على هواتفهم لاستخدامه بعد ذلك بسهولة .ويوفرالوطني لأول مرة في الكويت من خلال برنامجه عبر الموبايل أدوات جديدة لعرض أرصدة الحسابات المصرفية وبطاقات الوطني الائتمانية ونقاط برنامج مكافآت الوطني وقائمة بأقرب الفروع وأجهزة السحب الآلي عن طريق "ويدجيت" Widgets. ويمكن لمستخدمي برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل من خلال هواتفهم التي تعمل بنظام iOS الوصول إلى تلك الأدوات بسرعة واستخدامها دون الحاجة إلى تسجيل الدخول للبرنامج.وقالت مدير إدارة جودة الخدمة الرقمية في الوطني، هالة الشعيبي: "نلتزم بتحديث برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل بشكل مستمر بما يلبي احتياجات عملائنا ويضمن لهم سرعة إنهاء كافة معاملاتهم في أي وقت ومن أي مكان". وأشارت إلى أن الهدف من الخدمات الجديدة يتمثل في مساعدة العملاء على إدارة نفقاتهم بشكل أفضل وتمكينهم من الوصول لكافة خدمات البرنامج بسرعة فائقة وطرق مختصرة.