"برقان" يحصد جائزة النخبة بالجودة من "جي. بي. مورغان" للعام 2020

أعلن بنك برقان، أخيراً، حصوله على جائزة "النخبة للتميز بالجودة" لعام 2020 من "جي بي مورغان تشيس".وأكدت جائزة "جي.بي. مورغان" أن بنك برقان قد استحق وعن جدارة، الفوز بجائزة النخبة للتميز بالجودة بعد تحقيقه نسباً عالية في العمليات المباشرة (STP) لتحويل الأموال بلغت 99.72% ضمن التصنيف (MT103) و99.97 % ضمن تصنيف (MT202)، الأمر الذي قاد البنك للفوز بجائزة النخبة لجودة العمليات في كلتا الفئتين.إن المنهجية و الآلية التي تم على أساسها منح الجائزة تتمثل في التالي: تنقسم جوائز التميز بالجودة لعام 2020 إلى مجموعتين ويتم تحديد كل نوع منها وفقاً لمن يقدم المستوى الأمثل من الأداء، وتعتمد جوائز (MT103 ) على عمليات التحويل التي لا تقل عن 10 آلاف دولار حيث يتم منح جائزة التميز بالجودة بنسبة 90 % حتى 98.99% من معاملات التحويل، في حين يتم منح جائزة النخبة للتميز بالجودة بنسبة 99%. وتستند جوائز ( MT202) على عمليات التحويل التي لا تقل عن 8000 دولار حيث يتم منح جائزة التميز بالجودة بنسبة 98% من عمليات التحويل، وجائزة النخبة للتميز بالجودة اعتبارا من نسبة 99.7%. وقال رئيس مديري العمليات والتكنولوجيا لمجموعة بنك برقان فنكات مينون: "بصفتنا البنك الوحيد في الكويت الذي فاز بجائزة التميز بالجودة من جي. بي مورغان للفترة من 2001-2020 على التوالي، نحن فخورين بالجهود المبذولة من قبل الفرق الخاصة بالعمليات بالبنك مثال فريق تحويل الاموال الخارجية، فريق عمليات الخزانة وفريق الخدمات التجارية للعملاء اللذين عملوا جاهدين لتحقيق أفضل نسب في العمليات المباشرة لتحويل الأموال بالدولار الأميركي، هذا الإنجاز يدل على مكانة البنك الريادية ويعكس أقصى درجات الكفاءة والموثوقية لعمليات تحويل الأموال. وأضاف شريف عبدالسلام – الرئيس التنفيذي، ورئيس مجموعة المؤسسات المالية في دول مجلس التعاون الخليجي وتركيا في جي. بي مورغان- البحرين: يعد بنك برقان مرة أخرى من بين 1 % من عملائنا الذين حققوا أفضل معدلات في العمليات المباشرة لتحويل الاموال (STP) لعام 2019. إن جوائز (جي. بي. مورغان تشيس) اكبر دليل على التزام بنك برقان بتقديم أعلى معايير الجودة في الخدمات المالية لعملائها".