"بوبيان" خلال عام "كورونا": نجاح ستراتيجية الاستثمار الرقمي

نجح بنك بوبيان بالاستمرار في تقديم اعلى مستويات الخدمة لجميع العملاء خلال عام الكورونا 2020، كما واصل فيه تنفيذ العديد من مشروعاته وخططه والتي كان أبرزها اطلاق خدمات ومنتجات جديدة ووضع حجر الاساس لمبناه الجديد وغيرها من الفعاليات التى تؤكد قوة البنك واستمرار العمل بأعلى مستوى.
وخلال الازمة تأكد قوة ونجاح الستراتيجية التى انتهجها البنك منذ سنوات في الاستثمار والتوسع في الخدمات الرقمية أكدت نجاحها واهميتها في ظل الظروف التي تمر بها الكويت والعالم حاليا من خلال تزايد الاعتماد على الخدمات المصرفية التي تقدمها قنوات البنك الالكترونية. وكانت البداية مع مشاركة بنك بوبيان في تمويل الصندوق الذي اعلن عن تأسيسه بنك الكويت المركزي بقيمة 10 ملايين دينار تموله البنوك الكويتية لدعم المساعي الحكومية في مكافحة انتشار فيروس كورونا المستجد.

دعم الموارد البشرية
وحرصا منه على مراعاة ظروف العملاء وفي اطار قرار اتحاد مصارف الكويت وظف بنك بوبيان كل الامكانات لتنفيذ القرار القاضي بتأجيل جميع أقساط التمويل وأقساط البطاقات الائتمانية لجميع العملاء إلى جانب تأجيل أقساط الشركات الصغيرة والمتوسطة مع إلغاء كل الأرباح المترتبة على هذا التأجيل وأي رسوم أخرى.
ودعما منه لعملائه من الشركات قام البنك بتمويلها بشروط ميسرة ضمن الحزمة الاقتصادية التي أقرها بنك الكويت المركزي لدعم الشركات والعملاء المتضررين والمشاريع الصغيرة والمتوسطة المتضررة.
ومنذ اليوم الاول للاعلان عن ظهور أول حالة لفيروس الكورونا الجديد في الكويت قام البنك باتخاذ الاجراءات وفق تعليمات وزارة الصحة والجهات المسؤولة وذلك حفاظاً على صحة العملاء والموظفين والمجتمع.
واستمر بنك بوبيان في دعم موارده البشرية خلال فترة التوقف التي سببها فيروس كورونا وذلك من خلال توفير مجموعة مميزة من البرامج التدريبية لهم الى جانب تهيئة كل السبل الممكنة لخلق البيئة المناسبة للعمل من المنزل وبما يحقق الاهداف المطلوبة من استمرار وتيرة العمل دون تأثر.
ونظم البنك دورات تدريبية الكترونية لجميع الموظفين مع اختلاف طبيعة اعمالهم و تخصصاتهم ووفرت ادارة التدريب والتطوير دورات الكترونية بالتعاون مع معهد الدراسات المصرفية وتقديم مجموعة من اللقاءات النقاشية الحية Webinars.

المشاركة المجتمعية
وتماشيا مع الدعوات المستمرة من الجهات المعنية بالبقاء في المنازل فقد أستمر بنك بوبيان في تنظيم العديد من فعالياته وانشطته باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي او من خلال الاون لاين.
ومن ابرز هذه الفعاليات ماراثون القراءة الخيري السابع الذي نظمه البنك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ( تويتر ) حيث بلغ عدد المشاركين فيه من خلال وسم ماراثون القراءة الخيري اكثر من 2000 مشارك شاركوت بحوالي 5 الاف تغريده حيث تم التبرع بريع الماراثون لصالح الاسر المتعففة.
كما أطلق البنك حملة "درسني مع بوبيان" وفتح باب التسجيل للطلبة من أبناء عملاءه وغيرهم من الصف التاسع إلى الثاني عشر للمدارس الحكومية والخاصة العربية وذلك في إطار الشراكة مع تطبيق درسني.

حساب الشباب
وخلال العام 2020 أعاد البنك إطلاق حساب الشباب برؤيته ومزاياه الجديدة والذي سيكون بمثابة بنك آخر مستقل داخل بنك بوبيان في إطار السعي لخلق شخصية مستقلة للحساب كونه يستقطب الشباب الذين يمثلون أحد ابرز وأهم الشرائح في المجتمع و التى يستهدفها البنك.
وعلى الرغم من كونه أحد حسابات بوبيان إلا ان حساب Prime سيكون مستقل بشكل كبير وكمثال فانه سيكون هناك فريق كامل خاص لإدارة الحساب و الإشراف عليه والذين سيكونون من الشباب الكويتي وفي أعمار مقاربة لعملاء حساب الشباب.