"بوبيان" يطلق برنامجاً تدريبياً للارتقاء بمهارات موظفيه

أعلن بنك بوبيان، عن إطلاق برنامج تدريبي مصمم خصيصا لموظفي إدارة المبيعات المباشرة من مختلف الدرجات الوظيفية، بالتعاون مع إحدى المؤسسات التدريبية المتخصصة ، وذلك في إطار حرص إدارة البنك على الارتقاء بمستوى مهارات موظفيه ودعم الابتكار والابداع لديهم، ما ينعكس إيجابا في تقديم خدمة عالية المستوى لعملاء بنك بوبيان.
وقال مدير عام مجموعة الموارد البشرية في البنك عادل الحماد: "نؤمن في بوبيان بأهمية الموارد البشرية كما لا نألوا جهدا في سبيل توفير أفضل البرامج التدريبية لهم انطلاقا من أحد قيم البنك الرئيسية ألا وهي "الاهتمام بالموظفين"، كما نعمل على تبني ومواكبة أحدث التطورات التكنولوجية تماشيا مع توجهات البنك وحرصه على الابتكار والإبداع، ما ينعكس إيجابا على خدمة العملاء".
وأوضح الحماد أنه تم تصميمه وتنفيذه خصيصا لموظفي إدارة المبيعات المباشرة في بنك بوبيان على مختلف الدرجات الوظيفية للارتقاء بمهاراتهم وإيجاد منهجية ثابتة في تقديم الخدمة لعملاء بوبيان ويحتوي على الربط بين النظريات العلمية والممارسة والتطبيق في مجال التسويق والمبيعات، وربط التقدم في الدراسة مع التقدم المهني والوظيفي، وبناء لغة موحدة لجميع أعضاء الفريق.
ويعتمد البرنامج نهجا فريدا في تقديم دورات متخصصة ابتداء من أعضاء الفريق ثم رؤساء الفرق وصولاً إلى المديرين وأيضا إعداد المدربين من المديرين المميزين، كما يتناول البرنامج العديد من الموضوعات الجديدة.
ويحتوي البرنامج على عدة مراحل متتابعة ويشكل رحلة تعلم للمشاركين، ويعتمد نهجا فريدا في تقديم دورات تدريبية متخصصة في هذا المجال، وسيتم التدريب بطريقة منهجية عملية من أجل ضمان التطبيق الصحيح، منوها بأن البرنامج يهدف أولاً وآخراً إلى تطوير الكوادر الكويتية من موظفي البنك والاعتماد على دعم الكفاءات الوطنية، وذلك بناء على أحدث التطورات في ميدان التسويق والمبيعات للخدمات البنكية لوضع حلول يمكن تكييفها حسب احتياجات عملاء بوبيان.