"بوبيان" يُعرِّف عملاءه على طرق حماية بطاقاتهم المصرفية من الاحتيال

يواصل بنك بوبيان دعمه لحملة "لنكن على دراية" التي اطلقها بنك الكويت المركزي بالتعاون مع اتحاد مصارف الكويت والبنوك المحلية لنشر الثقافة التوعوية المالية لدى أوسع شريحة من المجتمع وزيادة الوعي لدى الجمهور بدور القطاع المصرفي.
ومن منطلق المسؤولية الاجتماعية والتزاماً بتعليمات بنك الكويت المركزي نصح بنك بوبيان عملاءه وغيرهم من عملاء البنوك الأخرى إلى ضرورة الانتباه الى ما يمكن ان يتعرضوا له من عمليات احتيال لبطاقاتهم المصرفية وطرق حمايتها واستخدامها بشكل آمن ومضمون .
وقال المدير التنفيذي لإدارة البطاقات في بنك بوبيان يوسف الماجد " في ظل التطورات المتلاحقة التي تشهدها المنتجات المالية والمصرفية لاسيما الخدمات الرقمية في الفترة الاخيرة والاعتماد بشكل كبير على الاستخدام اليومي للبطاقات الائتمانية المصرفية زادت بصورة اساسية ضرورة التصدي من قبل الجهات المعنية لحماية والحفاظ على سرية معلومات البطاقات المصرفية بمختلف اشكالها".
واضاف يضع "بوبيان" سلامة عملائه وحماية بياناتهم المصرفية في المقام الاول طوال الوقت خلال التواصل معهم بصفة دائمة عبر قنوات التواصل المختلفة لفهم والتعرف على كيفية حماية بيانات بطاقاتهم وبياناتهم الشخصية والمصرفية من الوقوع ضحيةً للاحتيال.
وأكد الماجد ان بيانات البطاقات المصرفية تعتبر بمثابة بيانات سرية غير مسموح لاي مستخدم آخر التعرف او حتى مشاركتها مثل OTP وكلمة السر التي يتوجب تغييرها بصورة مستمرة ، بالاضافة الى عدم مشاركة اي معلومات تخص امور العميل المالية وبياناته الشخصية عبر موقع انترنت غير معروف ولا الرد على اي بريد الكتروني يطلب هذه المعلومات.
واشارالى ان من ضمن حالات الاحتيال المنتشرة بين مستخدمي البطاقات الائتمانية ان تكون البطاقة بحوزة المستخدم لكنه يتفاجأ ان هناك عمليات شرائية تمت من خلالها، لهذا يتوجب عليه مباشرة الاتصال بالجهة المصدرة للبطاقة وابلاغهم عن هذه العملية الاحتيالية لإيقاف البطاقة بصورة فورية.