كتب - فارس العبدان:أكد المدرب المعتمد في التخطيط الستراتيجي والتنمية البشرية الدكتور أحمد بوزبر، ان فن التحدث بثقة يعتمد على معايير عديدة يجب على أي شخص ينوي اتقان هذا الفن الاعتماد عليها.ووضع بوزبر خلال محاضرة تفاعلية نظمها نادي دراسات واستشارات تحت شعار "فن التحدث بثقة" مساء امس الاول على تطبيق كلوب هاوس، تسلسلا للخطوات التي ينبغي اتباعها ليكون الشخص متحدثا لبقا، وقال إنه يجب اولاً معرفة الموضوع الذي ستتحدث عنه، وتحديد الجمهور المستهدف، وضرب مثلا بأننا في كلوب هاوس لا نعرف من هو الجمهور، لكن نعرف عدد الحضور والاسماء التي قد يكون بعضها مستعارا.ولفت الى ان للجمهور اربعة انماط محددة لا يحيدون عنها، الأول منها نمط الانسان المادي الذي لن يتفاعل مع المتحدث ولن يصدق ما يقوله الا اذا تم اعطاؤه دليلا ملموسا على صدق الحديث وإمكانية تطبيقه على ارض الواقع، والثاني العقلاني الذي تهمه اهمية الموضوع ويريد فوائد، ولذلك الانسان المادي يسأل "ماذا" والعقلاني "لماذا"، والثالث المنفذ الذي يبحث عن آلية التطبيق وعن التدريب ليتم تطبيق الموضوع على ارض الواقع.
واشار الى ان النمط الرابع هو الاصعب، وهو المتأمل الذي عندما يسمع الكلام يتأمل به ويفكر، بحيث انه يحتاج الى مشاعر وتخيلات ويحب الحديث الجانبي القيمي.ودعا بوزبر من يريد اتقان فن التحدث الى قراءة الجمهور خلال اختيار الموضوع ومعرفة المستهدفين من خلال هذا الحديث، كما يجب البحث عن المعلومة المحدثة وغير المتداولة، مع اضفاء خبرة المتحدث ونصائحه وتوجيهاته والربط بين المعلومات خلال التحدث.ولفت الى ضرورة تحديد الاهداف للمتحدث وتبسيط المعلومات، وهو فن يحتاج الى تدريب ومهارة تكتسب، بحيث انك اذا نجحت في ضرب الامثلة نجحت في الموضوع.واضاف انه يجب ان تكون هناك هندسة للصوت وطبقاته وسرعته، وقال ان من مهارات الصوت الجيد السكوت في مواضع معينة، كما دعا الى الاكثار من إجراء "البروفات" قبل موعد التحدث وعدم الاعتماد على قدرة الاسترسال، اضافة الى ان تدوين الافكار سيجعل المتحدث مرتبا للموضوع الذي ستتحدث عنه.