بيت الزكاة: تعاون تدريبي مع بنك بوبيان بالتسويق وخدمة العملاء

أعلن بيت الزكاة عن تعاون تدريبي بناء مع بنك بوبيان في مجالات التسويق وخدمة العملاء، لمحاكاة النجاحات المؤسسية المتميزة، لافتا الى ذلك يأتي في اطار حرصه على تبادل الثقافات التنظيمية والخبرات المؤسسية المميزة مع العديد من الجهات الحكومية ومؤسسات المجتمع المدني، بهدف تحقيق أقصى سبل الراحة والخدمات المميزة لعملائه الكرام من جمهور المتبرعين والمستفيدين على السواء.
وذكر البيت في بيان صحافي ان بنك بوبيان كاحدى تلك المؤسسات المتميزة بالكويت، نظم ورشة عمل لموظفي بيت الزكاة تحت عنوان "التدريب على التسويق وخدمة العملاء" وذلك لاطلاعهم على الممارسات الفنية والخبرات العملية لموظفي البنك واقتباس ما يتلاءم منها في تقديم أفضل الخدمات للمتبرعين والارتقاء بعملياته من أجل تحقيق خدمة أفضل لعملائه.
واشار الى ان الورشة التدريبية اقيمت في مقر البنك الرئيس في 22 مارس الماضي ولمدة ثلاثة أيام بإشراف كل من مدير إدارة التدريب والتطوير في البنك نبيل عز العرب، ومدير إدارة التسويق حمد حاجي، وأخصائي إدارة جودة الخدمة بالبنك ابراهيم العلي، ومشرف إدارة خدمة العملاء ليلى الضويحى.
ولفت الى انه في نهاية الورشة التدريبية، كرم البنك المشاركين من موظفي بيت الزكاة، بحضور نائب المدير العام لبيت الزكاة عبدالمحسن الكندري، ومدير إدارة تنمية الموارد في البيت نايف الجيماز، بجانب الرئيس التنفيذي للخدمات المصرفية الشخصية والخاصة والرقمية لبنك بوبيان عبدالله التويجري، ومدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية والخاصة عبدالله المجحم، ومدير عام مجموعة الموارد البشرية عادل الحماد، ومدير إدارة التدريب والتطوير نبيل عز العرب.