"بيتك": 5 خدمات جديدة للبطاقات الائتمانية ومسبقة الدفع عبر "الصرف الآلي"

أطلق بيت التمويل الكويتي "بيتك" 5خدمات جديدة للعملاء حاملي البطاقات الائتمانية ومسبقة الدّفع، من خلال اجهزة الصرف الآلي بشكل مجّاني، ضمن حرص "بيتك" على توفير أفضل تجربة مصرفية لعملائه بما يسهّل عليهم معاملاتهم المصرفيّة من خلال التّحول الرّقمي وإتاحة الفرصة للعميل لإنجاز ما يحتاج من خلال القنوات الرّقمية سواء من خلال تطبيق KFH Online أو الفروع الذكيّة KFH Go أواجهزة السحب الآلي. كما أن الخدمة الهاتفيّة "ألو بيتك" تتميّز بإنجاز العديد من الخدمات للعملاء من خلال الاتّصال.
وقال مدير الصرّاف الآلي والفروع الإلكترونية في "بيتك" مشعل مندني، ان الخدمات الجديدة المتاحة حاليا لعملاء "بيتك" حاملي البطاقات الائتمانيّة ومسبقة الدّفع من خلال أجهزة الصرف الآلي، تحويل مبالغ من بطاقة السّحب الآلي إلى البطاقات الائتمانيّة ومسبقة الدّفع، طلب كشف حساب مختصر، التعرّف على الرّصيد المتاح، تفعيل البطاقة الجديدة اصبحت متاحة عبر اجهزة السحب الالي، كما يمكن للعميل إعادة تعيين الرّقم السرّي للبطاقة من خلال نفس الاجهزة، ما يعنى مزيد من الراحة والسرعة والامان حيث تغطي اجهزة السحب الالي معظم مناطق الكويت، في فروع "بيتك" اومن خلال KFH- GO .
واشار الى ان توجه "بيتك" نحو الرقمنة وتقديم خدمات تقنية شاملة، يمضي قدما عبر عدة محاور من بينها تحقيق الترابط بين الانظمة والاجهزة لتقديم خدمات شاملة ومتكاملة، بحيث تغطي مظلة الخدمات المتطورة تقنيا كافة جوانب تعاملات واحتياجات العملاء بشكل سريع وبسيط وامن، ومتاح على مدار الساعة وفي مختلف الاماكن، ما يوفر مزايا خاصة لعملاء "بيتك" ويعبر عن رؤية شاملة للتطور التكنولوجي، ودوره في العمل المصرفي وتحقيق رضا العملاء .
وافاد مندني بان "بيتك" يوفر باقة متكاملة من الخدمات المصرفية الرقمية التي أكدت ريادته وتفوقه في هذا المجال ، حيث اطلق مؤخرا ولأول مرة في الكويت، خدمة فتح حساب لغير العملاء من خلال استخدام اجهزة XTM التفاعلية، بالاضافة الى طباعة البطاقات عبر اجهزة الصرف الالي كاول بنك في الكويت، وتجاوبا مع تطورات الاجهزة الذكية، يوفر "بيتك" خدمة استخدام الساعات الذكية لانجاز جميع المعاملات عبر أجهزة الصرف الآلي.