"بيتك" دشّن "عبدالله السالم" المصرفية لـ"الأولوية" و"النخبة" و"الرواد"

الناهض: نمضي قدما في ستراتيجية تنمية الخدمات العصرية المتقدمة والتقنية الحديثة

القاعة المصرفية الجديدة تضم قسما خاصا للسيدات كميزة تنافسية للبنك توفر خصوصية أكبر لعميلاته

التمويل الإسلامي بإمكانه الاستفادة من التكنولوجيا المستقبلية لخفض التكلفة وتقديم خدمات أفضل


مندني: تصاميم عربية إسلامية بأسلوب عصري ومزودة بجهاز XTM

المجحم: خدمات ومنتجات جديدة تلبي احتياجات وتطلعات العملاء



افتتح بيت التمويل الكويتي "بيتك" قاعة ضاحية عبد الله السالم المصرفية الخاصة بشرائح عملاء "الأولوية" و"النخبة" و"الرواد"، ضمن اطار رؤية البنك بتقديم افضل الخدمات المصرفية بأعلى المعايير العالمية في الجودة والتميز لعملاء تلك الشرائح، مع التأكيد على الاهتمام بجميع الشرائح بشكل متوازن ومناسب لطبيعة كل شريحة.
وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود البنك بتطوير البيئة الصحيحة لتقديم الخدمة عبر التصميم العصري والتكنولوجيا الحديثة والتغيير إلى الجيل الجديد من الخدمات المصرفية التي تلبي تطلعات العملاء، وتعكس مكانة "بيتك" الرائدة عالميا.

تطوير شبكة الفروع
افتتح الرئيس التنفيذي للمجموعة مازن سعد الناهض القاعة المصرفية بحضور عدد من عملاء الخدمات المالية الخاصة، وقيادي البنك والادارة التنفيذية وجهات اعلامية مقروءة ومرئية والكترونية. وأشار الناهض الى ان افتتاح القاعة المصرفية الجديدة لعملاء "الأولوية" و"النخبة" و"الرواد"، يعتبر إنجازا جديدا في ستراتيجية مواصلة تقديم افضل الخدمات والمنتجات في اماكن مختلفة، مع السعي المستمر لتحسينها وتطوير شبكة الفروع، لترسيخ التزام البنك المستمر في نهج تقديم أفضل الخدمات المصرفية المتوافقة مع المعايير العالمية في الجودة والتميز، معربا عن سعادته بهذه الخطوة التي تعكس ريادة "بيتك" وتميز مكانته المحلية والاقليمية والعالمية، فيما تمثل اضافة حضارية وخدمية مهمة لسكان المنطقة والمناطق المجاورة ويلبي احتياجات عدد كبير منهم.
ونوه الناهض بأن القاعة المصرفية تضم قسما خاصا للسيدات، كميزة تنافسية للبنك ولتوفير خصوصية اكبر لعميلات "بيتك"، مع التأكيد على تبني اخر التطورات التكنولوجية في الخدمات المصرفية، وتطبيق المهارة المهنية في التواصل مع العملاء والابتكار في طرح الخدمات والمنتجات عبر شبكة فروع منتشرة في مختلف انحاء الكويت، وكذلك الالتزام التام بأحكام الشريعة الاسلامية والضوابط الرقابية وفق فلسفة عمل ترتكز على التميز في العمل المصرفي وخدمة العميل، مؤكدا المضي قدما في ستراتيجية تبني وتنمية الخدمات العصرية المتقدمة والتقنية الحديثة، مؤكدا ان التكنولوجيا المستقبلية هي عنصر التطور، بحيث يمكن للتمويل الإسلامي الاستفادة من انخفاض التكلفة وتقديم خدمات أفضل للعملاء، بما يساهم بتلبية احتياجاتهم المصرفية التي تتخطى توقعاتهم بمهنية عالية وخصوصية تامة.

خدمة العميل
وأكد أهمية اختيار موظفين ومدراء حسابات اكفاء ذوي مهارات وخبرات عالية من الشباب الكويتي لتقديم ارقى الخدمات المصرفية وتطبيق ستراتيجية البنك في التركيز على خدمة العميل، مع الاستمرار في دعم وتطوير الاقتصاد الوطني ومجموعة الخدمات المصرفية المميزة التي يقدمها لعملائه والتي تتسم بالتنافسية والتنوع وتحظى بإقبال شريحة واسعة من المجتمع.
من جهته، قال رئيس الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المالية الخاصة للمجموعة في "بيتك" وليد خالد مندني، ان افتتاح قاعة ضاحية عبد الله السالم المصرفية يأتي استمرارا لجهود "بيتك" في تقديم خدمات متطورة تليق بمكانة عملاء البنك، منوها بافتتاح قاعة العديلية مؤخرا لخدمة شرائح عملاء الرواد والتميز والنخبة.
أشار مندني الى ان قاعة ضاحية عبد الله السالم تتميز بتصميمها الفريد الاقرب الى القاعات الفاخرة مع ديكورات وتصاميم عربية إسلامية بأسلوب عصري وأنيق ومساحة كبيرة واجواء لطيفة، لافتا الى ان القاعة مزودة بجهاز XTM الذي يعتبر فرعا إلكترونيا صغيرا يوفر خدمات متكاملة فائقة الجودة للعملاء بسرعة قياسية وكفاءة عالية، بالاضافة الى شاشات الكترونية واجهزة ATM.

خدمات ومنتجات
وأضاف ان "بيتك" خصص مدير علاقات عملاء خاص لتلبية كل احتياجات عملاء "الأولوية" و"النخبة" و"الرواد"، فضلاً عن الخدمات المصرفية المجانية، وبطاقات الائتمان المتنوعة ذات الحد الائتماني العالي، والعديد من العروض والامتيازات الحصرية والفريدة الأخرى.
وبدوره، أوضح مدير عام الخدمات المالية الخاصة في "بيتك" عبدالله المجحم، ان هذه القاعة المميزة بطابع مختلف عن الفروع التقليدية ستوفر خدمات متكاملة لعملاء الخدمات المالية الخاصة بشرائحها المتعددة، لتعزيز مستوى الرضا وتحقيق تطلعات العملاء من خلال طرح منتجات وخدمات متميزة ورائدة على المستوى المحلي والعالمي، منوها بعزم "بيتك" على مواصلة تطبيق مفهوم القاعات المصرفية ليصبح أقرب الى عملائه خاصة وان التميز" أسلوب حياة، و"بيتك"
حريص ان تكون خدماته جسرا لاسلوب حياة متميز لعملاء "بيتك".
كما نوّه المجحم بأهمية عملاء "بيتك" وشرائح عملاء الخدمات المالية الخاصة، مؤكدا المضي قدما في طرح خدمات ومنتجات تلبي احتياجات وتطلعات العملاء وتعكس مكانة "بيتك" الرائدة عالميا، لافتا الى ان في جعبة "بيتك" الكثير، وان الايام القادمة حبلى بالعديد من الخدمات والمنتجات التي ترتقي لطموحات العملاء.