"بيتك": "لنكن على دراية" تسهم في الحد من الاحتيال على الأفراد

أكد الرئيس التنفيذي لمجموعة بيت التمويل الكويتي "بيتك" بالتكليف - عبدالوهاب عيسى الرشود، حرص البنك على دعم فعاليات حملة التوعية المصرفية "لنكن على دراية" التي أطلقت بمبادرة من بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت بهدف نشر الثقافة المالية في المجتمع، وزيادة الوعي لدى الجمهور بدور القطاع المصرفي.وأضاف الرشود ، أن "بيتك" يحرص على حماية حقوق العملاء وتوعيتهم بها وتعزيزها بأفضل الممارسات وتعريفهم بأهمية الخدمات المصرفية المتنوعة التي يقدمها البنك عبر دعم مختلف الحملات في هذا الاطار ونشر فيديوهات ومواد تثقيفية ورسائل توعوية على جميع قنوات "بيتك" على مواقع التواصل الاجتماعي ومختلف نقاط التواصل مع الجمهور، مع توضيح آليات تقديم الشكوى وحماية حقوق العملاء.وفي ظل تطور المعاملات المصرفية الإلكترونية والارتفاع الكبير للنشاط الرقمي، وزيادة معدلات تغلغل شبكة الإنترنت في الحياة الخاصة، والتحديات المرتبطة باستهداف بيانات المستخدم على المنصات الالكترونية المختلفة، شدد الرشود على أهمية الأمن السيبراني، وتوعية العملاء بشكل متواصل وبمختلف الوسائل بكيفية الحماية من الجرائم الإلكترونية والمخاطر المحتملة، ومعرفة أهم الخطوات الواجب اتباعها لتجنب التعرض لعمليات الاحتيال، مع مواصلة تعزيز الثقافة المالية المجتمعية.وأوضح أن الهدف الابرز من الاحتيال والجرائم الالكترونية هو جني الأموال، مشددا على أهمية عدم مشاركة البيانات والمعلومات الشخصية مع اي جهة، مؤكدا أن البنوك لا تطلب من العملاء بياناتهم الشخصية أو المصرفية أو الكشف عن حسابهم، عبر الهاتف أو الرسائل القصيرة، أو تطبيقات التواصل الاجتماعي، أو المواقع الإلكترونية، أو البريد الإلكتروني، أو عبر رسائل تطلب تحديث المعلومات البنكية من خلال الدخول الى أحد الروابط الإلكترونية.