الاقتصادية
"بيتك" يطلق خدمتي شراء سبائك الذهب وطباعة الشيكات الفورية
الاثنين 13 يناير 2020
5
السياسة
أطلق بيت التمويل الكويتي "بيتك"، خدمتي شراء سبيكة الذهب (10 غرامات) واستلامها فوراً، وطباعة الشيكات الفورية، الاولى من نوعهما في الكويت.جاء ذلك ضمن اطار سلسلة الخدمات المصرفية الرقمية التي أطلقها "بيتك"، ضمن ستراتيجية التحول الرقمي، وتطبيق شعار "جيل جديد من الخدمات المصرفية السهلة" الذي يضفي مزيدا من القيمة على تجربة العميل ويحقق متطلباتهم واحتياجاتهم المصرفية على مدار الساعة بسهولة ويسر وأمان.ولاجراء عملية شراء سبيكة الذهب (10 غرامات)، يقوم العميل بزيارة أقرب فرع من فروع KFH Go الذكية المنتشرة في 9 مناطق مختلفة في الكويت، فيجري العملية عبر الخدمةالذاتية بادخال بطاقة الصرف الآلي واختيار خدمة شراء سبيكة الذهب، أو عبر خدمة المكالمة الهاتفية مع موظف "بيتك" وطلب شراء سبيكة الذهب، ويستلم العميل سبيكة الذهب بشكل فوري.ولاجراء عملية طباعة الشيكات الفورية، يقوم العميل بزيارة أقرب فرع من فروع KFH Go الذكية، ويجري مكالمة فيديو مع موظف "بيتك" لطلب طباعة الشيكات الفورية، وذلك بهدف استكمال الشروط الخاصة بطباعة الشيكات واستلام دفتر الشيكات (10 أوراق) فوراً.ويحرص "بيتك" على تطوير الخدمات المصرفية الرقمية والانفراد بطرح حلول مالية مبتكرة يمكن انجازها عبر قنوات الخدمة الذاتية من خلال الموبايل أو عبر البرمجيات التفاعلية، وتقنيات الروبوت، والذكاء الاصطناعي وأجهزة الـ XTM، وفروع KFH Go الذكية، الأمر الذي يساهم باضافة قيمة متميزة الى تجربة العملاء الذين يتطلعون الى خدمات مصرفية مبسطة وسريعة وسهلة.