تطبيق المبادئ الأخلاقية مع الذكاء الصناعي

حملت الجلسة النقاشية الثالثة عنوانا "النماذج المصرفية المستقبلية... ما الذي ينتظرنا؟" للحديث عن المستقبل مع البيانات المتسلسلة والتطورالتكنولوجي في القطاع المصرفي، وكون نماذج التشغيل المصرفية التقليدية من المرجح أن تصبح أقل وأقل صلة بالقطاع، وصولاً إلى توقعات العملاء التي تتغير بشكل أساسي وأن التكنولوجيا تفتح طرقا جديدة للبنوك.
وتحدث في الجلسة كل من الرئيس التتفيذي في بيت التمويل الكويتي مازن الناهض، محافظ البنك المركزي الماليزي داتوك نور، ورئيس بنك عمان المركزي طاهر بن سالم، والرئيس التنفيذي لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا في hsbc، مارتن تريكود.
في البداية، أشارت داتوك، إلى أن التحدي الأساسي الذي يواجه القطاع المصرفي يتعلق بالتغيرات الاقتصادية العالمية وما يرتبط بها من معدلات النمو والتضخم ومعدلات الفائدة، ويجب على المصارف تخطي تلك التحديات، والحفاظ على الاستدامة.
ولفتت إلى أنه حال التحدث عن استخدام الأموال فإننا نعتبرها موجودة لحل المشكلات التي نواجهها، لاسيما وأننا نواجه وضع ديموغرافي متغير، فحال وجود كارثة طبيعية نحتاج إلى المال لحل المشكلة، مشددة على أهمية تعليم الموظفين الممارسات الفُضلى، وتسليط الضوء على أهمية الأمن السيبراني وضرورة تعليمه في المدارس والجامعات، لنزيد من ثقة العملاء في المصارف. وفي الوقت ذاته على المصارف ضمان تطبيق المبادئ الأخلاقية حال استخدام الذكاء الصناعي والتأكد من الامتثال لهذه المبادئ.
وتطرقت داتوك نور إلى وجود آمال كبيرة في قواعد البيانات المتسلسلة "بلوكتشين"، خصوصا في ظل ما تقدمه من خدمات تتنوع باستخدامات قواعد البيانات خارج النظام المالي يمكنها تحسين كفاءة القطاع المالي، منوهة بأن ماليزيا وفرت سلطة إشراف على مصارف الظل واعتماد مبادئ توجيهية خاصة بذلك الأمر.