تعزيز أمن المعلومات من أولويات بنك الخليج وحملة "لنكن على دراية"

ضمن جهوده المتواصلة لدعم حملة "لنكن على دراية"، وهي حملة توعوية بمبادرة من بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت، يسلط بنك الخليج الضوء على دور العملاء في الحفاظ على سرية معلوماتهم المصرفية وتجنب الوقوع ضحية للاحتيال الإلكتروني، لتوعية العملاء ونشر ثقافة الأمن السيبراني بينهم.
ويحرص بنك الخليج على تنبيه عملائه من تحذير العملاء من روابط القرصنة والاحتيال التي قد تصل إليهم عن طريق الرسائل النصية أو الإلكترونية، أو عن طريق انتحال صفة موظف بنك في مكالمة هاتفية، حيث يجب عدم التفاعل مع هذه الرسائل والمكالمات وعدم الإجابة بأي معلومات تخص حسابك المصرفي. فالإفصاح عن بيانات العميل المصرفية الشخصية قد يعرض حسابه للسرقة دون أن يدري.
وقالت مساعد مدير عام أمن المعلومات في بنك الخليج، مي دشتي: "ندعم في بنك الخليج حملة "لنكن على دراية" دعمًا كاملًا، لما لها من دور توعوي حول أمور عدة تهم العملاء وتؤثر على أمنهم السيبراني. وأنتهز هذه الفرصة اليوم لأذّكر عملاءنا الكرام بأن بنك الخليج لن يطلب معلوماتهم الشخصية عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية، لذلك ننصحهم بتجنب هذا النوع من الرسائل والمكالمات وعدم التفاعل معها وإبلاغ البنك عنها. فقد طبقنا في بنك الخليج عدة خطوات لتعزيز أمن المعلومات في عدة مبادرات، منها مثلًا إضافة رقم سري لكل عميل يتيح له الدخول على الخدمة الآلية عبر الهاتف، والدخول على بيانات الحساب عبر التطبيق الإلكتروني باستخدام بصمة الوجه، دون إدخال بياناته المصرفية بالكامل، وهذا من شأنه أن يزيد السهولة والراحة على العميل، لكنه أيضًا يقلل فرص استخدام بياناته المصرفية في كل مرة."