ديوان المحاسبة: 6 مناصب شاغرة تُعرقل العمل في "المعلومات المدنية"

جمع المغلفات من أجهزة المغلف بشكل دوري على فترات قصيرة لتسريع إنجاز المعاملات

100 % من أجهزة المغلف السريع معطلة وخارج الخدمة ضمن عينة شملت 16 جهازاً


كتب ـ فارس العبدان:

كشف تقرير صادر عن ديوان المحاسبة حول تقييم كفاءة وفاعلية الهيئة العامة للمعلومات المدنية عن عدم تسكين 6 مناصب رؤساء اقسام في إدارة التشغيل والدعم الفني مما يعرقل تنفيذ هذه الاقسام لاختصاصاتها بسبب غياب الاشراف المباشر على عمل الموظفين.
وجاء في التقرير الذي حصلت "السياسة" على نسخة منه أن نسبة الموظفين الكويتيين 36% وغير الكويتيين 64% على التوالي من اجمالي عدد العاملين في ادارة التشغيل والدعم الفني مما يخالف قرار ديوان الخدمة المدنية رقم 11 لسنة 2017 بشأن قواعد واجراءات تكويت الوظائف الحكومية والذي حدد النسبة المئوية المستهدفة لعدد الموظفين الكويتيين من اجمالي قوة العمالة بعد خمس سنوات في مجموعة وظائف نظم وتقنية المعلومات بنسبة 100%.
ولفت التقرير إلى ارتفاع نسبة التسرب الوظيفي في إدارة التشغيل والدعم الفني مما يهدد بضياع الكفاءات والخبرات التي تم الاستثمار بتدريبها في الإدارة، وعدم تحقيق الهيئة للهدف المطلوب من شراء اجهزة المغلف السريع لتسهيل وتسريع اجراءات انجاز المعاملات المتعلقة بالبطاقة المدنية، حيث بلغت نسبة الاجهزة التي تم فحصها نحو 52% من اجمالي عدد الاجهزة الموزعة، وبلغت نسبة الاجهزة المعطلة وخارج نطاق الخدمة 100% من عينة الفحص والبالغ عددها 16 جهازاً مما أدى إلى تكبير ميزانية الدولة من مصروفات ليس لها مردود اقتصادي نظراً لشراء الأجهزة وإهمالها وعدم اجراء الصيانة المطلوبة وتركها في حالة تعطل لفترات طويلة دون اصلاحها.
وأوضح أن عدم تنفيذ العديد من المشاريع الواردة في الخطة الستراتيجية للهيئة إما بسبب عدم ادراج المبالغ المطلوبة من وزارة المالية أو عدم توفر المكان المناسب للقيام بالمشروع.
وأوصى التقرير بضرورة تسكين المناصب الاشرافية الشاغرة في اقسام ادارة التشغيل والدعم الفني لتمكين الاقسام من متابعة تنفيذ اختصاصاتها وضمان حصول الموظفين على التوجيه المباشر من رئيس القسم ، وضرورة تحديد الاحتياجات الوظيفية لإدارة التشغيل والدعم الفني من الكوادر الوطنية لشغل المسميات المطلوبة لتكويت الوظائف الفنية والتقنية تطبيقاً لقرار ديوان الخدمة المدنية.
وشدد التقرير على ضرورة تحديد أسباب التسرب الوظيفي العالي الذي تواجهه ادارة التشغيل والدعم الفني من قبل الموظفين الفنيين ومعالجة أسبابه للحفاظ على الخبرات التي تحتاجها الادارة، وتفعيل اجهزة المغلف السريع الموزعة في مختلف محافظات الكويت والاستفادة منها من خلال الحرص على عمل الصيانة اللازمة فورياً في حال وجود اعطال لتحقيق الهدف من شرائها وتوزيعها في مختلف المحافظات لتسهيل انجاز معاملات المراجعين، وكذلك احكام الهيئة الرقابة على عملية متابعة المندوبين المتعاقد معهم لجمع المغلفات من أجهزة المغلف السريع والتأكد من قيامهم بمهامهم كما هو منصوص عليه في العقد والعمل على اتخاذ اللازم لضبط جمع المغلفات من أجهزة المغلف السريع والالتزام بجمعها بشكل دوري بفترات زمنية قصيرة وعدم إخلالهم بمواعيد الجمع ومتابعة الاجهزة لتسريع عملية انجاز المعاملات للمراجعين كونها في تأخير مستمر بسبب عدم التزام بعض المندوبين بجمعها في الفترات المحددة.