الاقتصادية
"زين": أكثر من 70 فرعاً تستقبل العملاء في جميع أنحاء الكويت
السبت 06 يونيو 2020
5
السياسة
أعلنت زين مزوّد الخدمات الرقمية في الكويت عن إعادة افتتاح أكثر من 70 فرعاً من فروعها المنتشرة في جميع أنحاء الكويت لاستقبال العملاء مُجدداً، وذلك مع مراعاة كل الإرشادات والاشتراطات الصحية التي وضعتها الجهات الرسمية في الدولة لضمان سلامة العملاء وموظفي الشركة، ويمكن لعملاء زين الاطلاع على قائمة الأفرع العاملة وأوقات عملها عن طريق زيارة موقع الشركة الرسمي kw.zain.com أو تطبيقها للهواتف الذكية.وذكرت الشركة أن إعادة افتتاح أفرعها جاء بعد إعلان مجلس الوزراء عن انطلاق خطة العودة التدريجية للحياة ، حيث أكدت زين على التزامها التام بتطبيق كل الإجراءات والاشتراطات الصحية الرسمية في كل الأفرع التي تم إعادة افتتاحها للحفاظ على سلامة عملائها وموظفيها، سواءً من ناحية الإجراءات الصحية والاشتراطات الاجتماعية في تطبيق قواعد التباعد الاجتماعي .وبينت زين أن خطتها لإعادة افتتاح الأفرع شملت العديد من الإجراءات الصحية الصارمة، والتي بدأت مع عمليات تطهير وتعقيم الأفرع والأثاث والأجهزة المُستخدمة فيها بشكل شامل ، وتم تركيب الكاميرات الحرارية في الأفرع الرئيسية لرصد حرارة الجسم عن بُعد من غير الحاجة للتلامس من على بعد متر واحد، مما يُحقق أهداف التباعد الاجتماعي والالتزام بالتعليمات الرسمية، كما تم تركيب حواجز شفافة للفصل بين العملاء وموظفي الأفرع بشكل آمن أثناء إجراء المُعاملات مع إمكانية مرور الصوت بكل انسيابية لتحقيق أفضل تجربة مُمكنة لخدمة العميل.