حصدت زين المُزوّد الرائد للخدمات الرقمية في الكويت جائزة التميّز على مُستوى دول الخليج من شركة " Dell Technologies" الرائدة عالمياً في مجالات حلول التكنولوجيا، وذلك تقديراً لتميّز شراكتها الاستراتيجية في دفع التحوّل الرقمي بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالمنطقة، وتقديم حلول منصّات العملاء الأفراد وعملاء الأعمال وفق أعلى المواصفات والمعايير العالمية.وذكرت الشركة في بيان صحافي أن الإعلان عن تتويجها بهذه الجائزة جاء على هامش قمّة شُركاء MERAT الافتراضية للعام 2021، والتي تُنظّمها Dell سنوياً لتسليط الضوء على أبرز شُركائها في منطقة الشرق الأوسط وروسيا وأفريقيا وتركيا، حيث خصصت Dell جائزة التميّز لشُركائها في دول الخليج العربي، والتي عكست تميّز زين في قيادة مُبادرات وبرامج التحول الرقمي محلياً وإقليمياً.وعبّرت زين عن فخرها بحصولها على هذه الجائزة المرموقة، والتي هي بمثابة اعتراف من إحدى أكبر روّاد التكنولوجيا في العالم بقدرات زين وإسهاماتها في تمكين التحوّل الرقمي، وفي ريادتها بتبنّي أعلى المواصفات العالمية لتقديم الحلول الأكثر تطوراً وبجودة خدمة عالية لعملائها الأفراد وعملاء قطاع الأعمال الذين تعتبرهم الشركة جزءاً أساسياً من عائلة مُشتركي زين الأكبر في الكويت.وفي أواخر العام 2019، وقّعت زين مُذكّرة تفاهم مع شركة Dell Technologies، والتي أتاحت للشركة إمكانية تطبيق مجموعة متنوعة من الحلول التكنولوجية التي تُفيد عملاءها في الكويت، حيث هدفت مُذكّرة التفاهم لتحقيق مستويات مرتفعة من الإنتاجية والكفاءة والربحية للعملاء بما يتماشى مع رحلة زين نحو التحول الرقمي لتعزيز دورها كشريك رئيسي لرؤية الكويت 2035.
وبموجب هذه الاتفاقية، قامت زين بتنفيذ ستراتيجية خاصة بالبيئات السحابية لتقنية المعلومات، وذلك للاستفادة من مجموعة من الخدمات السحابية وتحسينها، كما قامت Dell Technologies بتمكين زين من تقديم خدمات سحابية ذات قيمة مضافة لعملائها، وذلك للاستفادة من التقنيات المؤسسية الحديثة مثل "تقديم البنية التحتية كخدمة"، و"تقديم المنصات كخدمة"، وإحداث التحوّل في قوى العمل، وغيرها.كما تمكنت زين من إتمام الدمج السلس بين مجموعة واسعة من حلول Dell وتطبيقات زين الداخلية، وهي العملية التي وحّدت بيانات المستخدمين وسهّلت عملية تحديد ملفاتهم بدقة، بالإضافة إلى تطوير قنوات جديدة ومتميزة، نظرًا لقدرتها على إعداد التقارير وإنشاء الحملات بطريقة أكثر تركيزاً ودقة وتوجيهًا.وأكدت زين أنها مُستمرة في تحقيق استراتيجيتها نحو التحوّل إلى المزوّد الرقمي المُتكامل، والتي تهدف من خلالها بشكل رئيسي إلى تمكين قطاع أعمال أكثر كفاءة في السوق الكويتي، كما تعكس هذه الجائزة التزام زين بدفع عجلة التحوّل الرقمي في الكويت من خلال المُساهمة في تطوير قطاع الأعمال المحلّي، حيث تعتبر الشركة نفسها شريكاً فعّالاً في صنع مستقبل الحياة الذكية في الكويت على جميع الأصعدة وعلى رأسها مجالات الأعمال.