"زين"تُسخّر إمكاناتها لمجابهة "كورونا"بالتعاون مع"الصحة"

أعلنت زين مزوّد الخدمات الرقمية في الكويت عن تعاونها مع وزارة الصحة لنشر التوعية الطبية والمُساهمة بدعم جهود الوزارة في التصدي لانتشار فيروس كورونا المُستجد – كويد 19 ،وذلك التزاماً منها في تفعيل دور مؤسسات القطاع الخاص الكويتي في مُساندة القطاع العام بكل ما فيه مصلحة الوطن.
وذكرت الشركة أنها قدّمت في إطار هذا التعاون مُكالماتٍ مجانية لعملائها عند اتصالهم على أي من الخطوط الساخنة التابعة لوزارة الصحة وهي 24970967 و96049698 و99048619، وذلك ليتمكّنوا من الاستعلام عن أي معلومات طبية أو صحية حول فيروس كورونا المُستجد – كويد 19 من فريق الوزارة الطبي المُتخصص وأخذ المعلومات الصحيحة من الجهات الرسمية المُعتمدة من قبل الدولة.
وأضافت زين أنها قامت أيضاً في إطار تعاونها مع وزارة الصحة بتسخير خدمة الرسائل النصية القصيرة SMS مجاناً للوزارة ليتسنى لها إرسال المحتوى الطبي التوعوي للمجتمع خلال هذه الفترة، كما قامت الشركة بنشر مجموعة من الرسائل التوعوية بالتعاون مع فريق الوزارة عبر قنواتها الرسمية في وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى بث مقاطع فيديو توعوية رسمية من وزارة الصحة حول الفيروس بسبع لغات مُختلفة وهي التاميلية والتيلوغوية، والأوردو، والفارسية، والفلبينية، والبنغالية، والسنهالية، هذا إلى جانب استضافاتها لاختصاصي طب العائلة د. أحمد عبدالملك في بث مُباشر عبر الانستغرام لاستقبال استفسارات متابعيها حول الفيروس وتقديم النصائح الطبية حول طرق الوقاية منه.
وأكدت الشركة على التزامها التام بجميع التعليمات والإجراءات الوقائية الصادرة من وزارة الصحة للمُساهمة في الحد من انتشار فيروس كورونا المُستجد – كويد 19 في الكويت، حيث زوّدت جميع أجهزة الدفع الآلي وأجهزة الخدمة الذاتية التابعة لها في جميع أنحاء الكويت بأجهزة التعقيم، ويقوم فريق الشركة بشكل مستمر بتعقيم وتطهير أجهزتها بشكل دوري حرصاً على سلامة عملائها، كما قامت زين باخطار موظفي الأفرع بالالتزام بلبس القفازات الطبية، ووقف العمل بالأجهزة البيومترية لأخذ بصمات العملاء، وغيرها من الإجراءات.
وأفادت زين أنها قامت أيضاً بإطلاق حملة توعوية داخلية لموظفيها للحفاظ على سلامتهم، والتي قامت من خلالها بتوزيع المستلزمات الوقائية والمعقمّات على جميع الموظفين، وبث الرسائل التوعوية بشكل دوري، بالإضافة إلى استضافة مدير مركز العناية الطبي د. سامر عاشور في بث مُباشر عبر الانستغرام لاستقبال استفسارات الموظفين حول الفيروس وتقديم النصائح الطبية حول طرق الوقاية منه.