"غارتنر": 2.4 في المئة نمو إنفاق حكومات الشرق الأوسط على تقنية المعلومات في 2023

توقعت شركة غارتنر للأبحاث زيادة الإنفاق الحكومي على تقنية المعلومات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ليبلغ 11.8 مليار دولار خلال العام 2023، بارتفاع 2.4% مقارنة بالعام 2022.
كما توقعت "غارتنر" للأبحاث زيادة الإنفاق الحكومي على تقنية المعلومات على مستوى العالم ليبلغ 589.8 مليار دولار خلال العام 2023، بارتفاع 7.6% مقارنة بالعام 2022؛ وفقاً لبيان صحافي.
وأشارت "غارتنر" إلى أنه بحلول عام 2026؛ ما يزيد على 75% من الحكومات ستعمد إلى قياس نجاح التحول الرقمي من خلال تقييم التأثير الدائم على أعباء أعمالها.
وأضافت أن استخدام منصات التطبيقات منخفضة الكود LCAP يشهد ارتفاعاً ملموساً يساعد بدوره على التعجيل من عمليات تحديث الحلول القديمة.
ولفتت إلى أن المؤسسات الحكومية تتجه إلى مواصلة الإنفاق على خدمات تقنية المعلومات خلال عام 2023.
ونوهت بأن المؤسسات الحكومية ستواصل الاستثمار في مبادرات تسهّل الوصول إلى الخدمات الرقمية خلال عام 2023، في ظل توقعات متزايدة من قبل المواطنين لتوفير تجارب استخدام لا تقل عن تجربة العملاء عبر الإنترنت.
وقالت أبكشا كوشيك، المحلل الرئيسي لدى "غارتنر"، إن التحديات العالمية مثل التضخم، وندرة الكفاءات وتبعات ذلك محلياً تمثل اختباراً للمسؤولين عن تقنية المعلومات لدى المؤسسات الحكومية وقدرتهم على الاستجابة من خلال آليات تقديم الخدمات المناسبة والمساءلة التنظيمية. وتابعت أبكشا كوشيك: "إضافة لذلك، فإن تداعيات فترة "الاستقالات الكبرى" ومتطلبات المنافسة من القطاع التجاري تُجبر الحكومات على إعادة النظر في منهجياتها الرامية للتعامل مع النقص الحاصل على صعيد الكفاءات الداخلية".