"مركز اتصال مباشر" لشكاوى المتقاعدين على "عافية"

أعلن وزير الصحة د. خالد السعيد عن افتتاح مركز اتصال مباشر في وزارة الصحة، معني بتلقي استفسارات وشكاوى السادة الكرام من فئة "المتقاعدين" المستفيدين من خدمات تأمين عافية، يهدف إلى ضمان مستوى الخدمه المقدمة للمتقاعدين المشتركين في بطاقه عافية، وفق الجودة المطلوبة. وأوضح السعيد في بيان صحافي أمس، أن العمل في مركز الاتصال سيبدأ اعتباراً من اليوم الاربعاء، من الساعة 7,30 صباحاً حتى 1.45 ظهراً، وذلك للتعامل الفوري مع الاستفسارات والشكاوى، مشيرا إلى تخصيص خط ساخن وهو 22965856 لاستقبال الاتصالات.وثمن الوزير دور القائمين على خدمات تأمين عافيه 3، وضمان وصول الخدمة للمتقاعدين بالمستوى المطلوب، متمنيا للجميع موفور الصحة والسلامة.