منتدى الحكومة الإلكترونية يختتم أعماله بورشة الذكاء الاصطناعي

كتب-عبدالله عثمان :

اختتمت أمس فعاليات الدورة السابعة من منتدى الحكومة الإلكترونية بعنوان "الاتجاهات الحديثة للحكومة الذكية"، والذي نظمته شركة نوف إكسبو "NoufEXPO"،تحت رعاية سمو رئيس مجلس الوزراء الشيخ جابر المبارك، حيث مثل سموه في حفل الافتتاح رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات سالم الأذينة. وخلال اليوم الثالث والأخير من فعاليات المنتدى،عقدت الجلسة الرابعة أمس بعنوان "التقنيات المساعدة في تطوير الحكومة الذكية"، حيث أدارها خبير تكنولوجيا المعلومات د.أنور الحربي وألقى محاضرة تحدث فيها عن اثر أنظمة المعلومات الجغرافية في تطبيقات الحكومة الإلكترونية، كما حاضر خلالها مهندس نظم رئيسي في شركة "فورتينت" الشرق الأوسط م. أسامة عبدو، ونائب الرئيس لتطبيقات الأعمال وحوكمة تكنولوجيا المعلومات بشركة أجيليتي سوريش كومار.

نظم المعلومات الجغرافية
وخلال الجلسة، شرح خبير تكنولوجيا المعلومات د. أنور الحربي اثر أنظمة المعلومات الجغرافية في تطبيقات الحكومة الإلكترونية، مشيرا إلى أهمية نظم المعلومات الجغرافية "GiS" في حياتنا مثل التخطيط الحضري للمدن والبنى التحتية وحماية البيئة ومعرفة انتشار الأمراض أو الأوبئة وتشخيصها.
وتحدث الحربي عن "التوأم الرقمي"، وهو عبارة عن معلومات يتم تخزينها في النظام المطور للحصول على النتائج أي أنها النسخة الرقمية من الواقع، على سييل المثال معرفة الآبار النفطية التي تعمل وغيرها من المعلومات الجغرافية. من جانبه اكد مهندس نظم رئيسي في شركة "فورتينت" الشرق الأوسط م. أسامة عبدو أن المدن الذكية تتمتع بسهولة إنجاز المعاملات ومرونتها، مشيرا إلى انه كلما زادت الخدمات وزادت خصائصها، زادت معها الثغرات الأمنية التي ممكن أن تشكل نقطة ضعف لولوج المخترق إليها.

اجيليتي
اما نائب الرئيس لتطبيقات الاعمال وحوكمة تكنولوجيا المعلومات بشركة اجيليتي سوريش كومار فينكات فقد تحدث عن التحول من خلال الميكنة الالية. وقال ان تنفيذ التقنيات الرقمية تحقق الاهداف المرجوة، مشيرا الى ان ٣٣٪ من الاعمال تعتمد على السحابات الالكترونية وذلك حتى ٢٠٢٠.
واستدل بمثال من خلال تطبيق بوكينج لحجز الفنادق الذي جعل كثير من الاشخاص استغنى من خلال هذا التطبيق عن الذهاب لوكالات السفر لمعرفة اسعار الفنادق. ونوه الى ان كثير من الشركات اصبح لديها ريادة في خلق نماذج الاعمال وان ذلك تحول حقيقي.
ولفت الى ان كثير من الناس تدفع فواتير تليفوناتها عبر الانترنت دون الذهاب الى مقر الشركة. وقال ان هذه الانماط التي تتوافق مع عملائنا.

الذكاء الاصطناعي
في الجلسة الخامسة تضمنت ورشة عمل عن عمل الذكاء الاصطناعي: التقنيات وتطبيقات عملية، حيث تحدث مسؤول الحلول السحابية والذكية في شركة مايكروسوفت بالشرق الاوسط محمد زايد، عن تمكين كل من المواطنين والمجتمعات والحكومات من خلال الذكاءالاصطناعي.
وشرح زايد تطوير الكويت من خلال نقلة نوعية عبر استخدام التقنيات الذكية في طريقة التطوير سواء كانت الحكومة الالكترونية وتقديمهاخدمات للمواطنين والمقيمين او تقديم خدماتها داخل وخارج مؤسساتها عبر استخدام افضل واحدث التقنيات التي تعتمد على الذكاءالاصطناعي والحلول السحابية كما تعتمد بشكل استراتيجي على كيفية تطوير الدورة المستندية داخل الحكومة.