نمو التجارة الرقمية عالمياً 58 % خلال الربع الأول

أظهر مؤشر شركة سيلزفورس للتسوق في الربع الأول من 2021 أن الجائحة العالمية قد ساعدت على صعود موجة جديدة من المتسوقين الرقميين مع مؤشرات على استمرارها في الفترة المقبلة.
وقد حققت عوائد التجارة الرقمية عالميا نموا بنسبة 58% على أساس سنوي في الربع الأول من 2021، مدفوعة بالنمو الحاصل في حركة التسوق الإجمالية عبر الإنترنت 27% وازدياد المبالغ التي أنفقها المتسوقون عند كل زيارة لمواقع التسوق31%.
وكانت المنتجات التي حققت أكبر نمو في الربع الأول وعلى أساس سنوي وفق مؤشر سيلزفورس هي السلع الرياضية 101%، تليها الأجهزة المنزلية 96%، ثم حقائب اليد الفاخرة 95%.
في ضوء اتجاه المستهلكين تشير بيانات الربع الأول إلى أن عادات التسوق التي تشكلت خلال موسم العطلات 2020 ستبقى قائمة الفترة المقبلة.
وقال روب جارف، نائب الرئيس ومدير عام قسم البيع بالتجزئة لدى سيلزفورس: "اضطرت شركات التجزئة مطلع العام الماضي إلى خوض مرحلة مربكة في سياق استجابتها للتدفق الكبير للمتسوقين الرقميين الجدد، واعتمدت تكتيكات جديدة مثل تسليم المشتريات في مواقف السيارات حفاظا على سلامة المستهلكين".