... و"بوبيان" متواصل مع عملائه

يواصل بنك بوبيان تقديم خدماته المصرفية المختلفة طوال عطلة بداية العام الميلادي التى تمتد لمدة اربعة ايام وذلك من خلال قنواته الإلكترونية الرقمية المختلفة عبر تطبيق الموبايل والموقع الإلكتروني وبوبيان دايركت وأجهزة السحب الآلي إلى جانب خدمة العملاء وفرع المطار. وقال المدير التنفيذي للقنوات المصرفية المباشرة في بنك بوبيان خالد الشمري " يسعدنا ان نستمر في التواصل مع عملائنا وتلبية احتياجاتهم معاملاتهم المصرفية خلال عطلة العام الميلادي الجديد في اي وقت عبر تقنيبات أجهزة بوبيان دايركت الـ 39 التي تتوافر في معظم فروع البنك وعدد من المجمعات التجارية وامكانية الحصول على خدمات مصرفية والحصول على اجابات فورية لجميع الأستفسارات على مدار الساعة وطوال ايام الاسبوع ". وأضاف الشمري ان العملاء من مستخدمي تطبيق بوبيان Boubyan App يمكنهم في اي وقت انجاز اي عدد من المعاملات المصرفية دون التوجه الى الفرع، حيث يمكن فتح حساب اونلاين بالعملات الرئيسية وانشاء كافة أنواع الودائع وأصدار وتفعيل العديد من بطاقات بوبيان خلال دقيقة فقط. وأوضح ان تقنيات خدمة "مساعد" اول شات بوت في الكويت يمكن من خلالها القيام بعدد لا نهائي من الخدمات المصرفية الرقمية الشخصية، حيث يمكن للعملاء اتمام العديد من المعاملات المصرفية و إيجاد الردود على الكثير من الأسئلة و الاستفسارات التي تخص حساباتهم المصرفية ومنها على سبيل المثال الاستفسار عن رصيد الحساب والاستفسار عن رصيد البطاقات الائتمانية والتحويلات بكل اشكالها وغيرها من الخدمات المصرفية الاخرى.